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     Betreff des Beitrags:BF4 Troubleshooting-FAQ
    BeitragNachricht geschrieben.:Fr 1. Nov 2013, 12:13 
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    Battlefield 4: Was tun bei Bugs, Fehlermeldungen und Abstürzen? - EA stellt umfangreiches Troubleshooting-FAQ online

    Electronic Arts hat pünktlich zum Start von Battlefield 4 ein FAQ veröffentlicht, das Nutzern dabei helfen soll, Bugs, Fehlermeldungen, Abstürze und mehr aus der Welt zu schaffen. Wir haben die Tipps für Sie zusammengefasst.

    [simg=500]http://www.pcgameshardware.de/screensho ... 3-pcgh.jpg[/simg]

    Derzeit mehren sich in Foren die verschiedensten Meldungen, die von Bugs, Abstürzen und anderen Problemen im Zusammenhang mit Battlefield 4 berichten. EA hat nun ein Troubleshooting-FAQ veröffentlicht, das sich zumindest mit den häufigsten Fehlern auseinandersetzt und Lösungsvorschläge enthält. Wir haben es für Sie zusammengefasst.

    Mein Spiel friert ein, wenn ich das "Indirect Fire Perk" als Support nutze.

    Einige Spieler berichten, dass sie die Freezes beheben konnten, indem sie das "Indirect Fire Perk" entfernt haben, während sie als Support spielten. Wenn auch Sie dieses Problem haben, sollten Sie versuchen, das Indirect Fire Perk abzulegen.

    Ich nutze Windows Vista und bekomme dafür nicht die aktuellen AMD-Treiber Beta 13.9.

    AMD hat mit dem Treiber 13.9 eine neue Version veröffentlicht, die mehrere Grafikfehler in Battlefield 4 behebt. Obwohl es seit der Version 13.4 keinen neuen Vista-Treiber mehr gibt, können Vista-User die Windows-7-Version des Treibers 13.9 nutzen.

    Ich habe eine Kaufbestätigung erhalten, in der von "Warsaw" die Rede ist, worauf eine Nummer folgt.

    Keine Sorge, das ist einfach nur Ihr Battlefield 4-Kauf mit einem alternativen Rechnungsnamen. Wenn Sie also nach Informationen suchen, oder bezüglich Ihres Kaufs verunsichert sind, könnten Sie unter "Warsaw:#####:#########." fündig werden.

    Battlefield 4 stürzt auf meinem Computer mit einer AMD-Grafikkarte und Windows 8 in einen Red Screen ab.

    Windows-8-Nutzer, die Battlefield 4 mit einer AMD-Grafikkarte spielen, kann ein Crash in einen Red Screen unterlaufen, wenn das Spiel die Karten zwischen den Matches wechselt, worauf sie den PC dann neu starten müssen, wenn sie weiterspielen wollen. Diesbezüglich haben einige Spieler berichtet, dass der Kompatibilitätsmodus für Windows 7 Abhilfe schaffen könnte, das Problem aber nicht vollständig löst. Wie bereits oben erwähnt, hat AMD neue Treiber veröffentlicht, die dabei helfen sollten, das Problem zu lösen.

    Ich bekomme eine Fehlermeldung, der zufolge mein Battlefield 4-Key bereits genutzt wird, wenn ich das Spiel installieren will.

    Wenn Sie diese Meldung bei der Erstinstallation von Battlefield 4 erhalten, liegt es höchstwahrscheinlich daran, dass Sie noch die Battlefield 4-Beta installiert haben. Um Battlefield 4 zu installieren, sollten Sie einfach sicherstellen, dass die Battlefield 4-Beta im Origin-Menü "Meine Spiele" deinstalliert wurde.

    Mein Soldaten-Bild und -Emblem in der Battlelog-App stimmen nicht mit meinem Soldaten bei Battlelog.com überein.

    Wenn Sie ihren Soldaten oder dessen Emblem bei Battlelog.com ändern, wirken sich die Änderungen nicht unbedingt sofort auf die Battlelog-App für iOS und Android aus. Wir untersuchen das Problem gerade und werden so bald wie möglich Updates veröffentlichen.

    Mir wurde mitgeteilt, die Punkbuster Version sei veraltet oder nicht installiert.

    Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, der Punkbuster sei entweder veraltet oder nicht installiert, während Sie das Spiel starten wollen: Gehen Sie zuerst in den Installationsordner von Battflefield 4 unter "C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4", wo Sie den "_Installer-Ordner" finden. Dort müssen Sie den "Punkbuster"-Ordner raussuchen und von dort aus den "redist"-Ordner. Dort starten Sie die pbsvc.exe, mit der Sie den Punkbuster updaten oder reparieren können.

    Falls die oben genannten Ordner bei Ihnen nicht existieren sollten: Besuchen Sie Punkbuster.com und klicken auf den "Download PBSetup"-Schalter, wo Sie die Option "For All Windows Games" wählen. Öffnen Sie anschließend die pbsetup.zip und starten die pbsetup.exe. Akzeptieren Sie die EULA, folgen Sie den Anleitungen, updaten Sie den Punkbuster und klicken dann auf "Add a Game". Nun können Sie im Dropdown-Menü Battlefield 4 auswählen, es hinzufügen und schlussendlich noch nach Updates suchen, bevor Sie das Spiel starten.

    Ich habe einen Freund im Battlelog hinzugefügt, sehe ihn aber nicht unter den Origin-Freunden.

    Um sicherzustellen, dass Battlelog-Freunde auch bei Origin auftauchen, loggen Sie sich einfach bei Origin aus und dann wieder ein. Jeder kürzlich hinzugefügte Freund sollte nun in Ihrer Freundesliste auftauchen.

    Ich bekomme jedes Mal eine Fehlermeldung zu Gesicht, wenn ich Battlefiled 4 starten will.

    Sollte Sie eine Fehlermeldung beim Start sehen, gehen Sie in den Battlefield 4-Ordner "C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield" und dann in den "_Installer"-Ordner. Von dort aus öffnen Sie den "VC"-Ordner, anschließend "vc2012Update3" und am Ende "redist". Darin finden Sie jeweils die x86- und x84-Version der VCredist.exe. Starten und installieren Sie beide Versionen und Ihr Spiel sollte nun ohne Error-Meldung starten.

    Mein Spiel laggt sehr, wenn ich versuche, über Twitch zu streamen.

    Die Übertragungsauflösung, die Bildqualität oder beide Maßnahmen zu verringern, könnte in eine bessere Spielerfahrung resultieren, wenn Sie Ihr Online-Spiel via Twitch übertragen. Dazu starten Sie Battlefield 4 und öffnen Origin im Spiel via Shift und F1. Wählen Sie das Kamerasymbol, um das Twitch-Menü zu öffnen, und loggen Sie sich in Ihren Account. Wählen Sie das "Advanced Setting"-Tab, um die Übertragungsauflösung und die Bildqualität zu verändern.

    Ich kann Battlefield 4 nicht auf meinem 32-bit-PC starten.

    PC-Spieler, die Battlefield 4 auf einem 32-bit-Windows spielen wollen, müssen den Day-1-Patch runterladen und installieren.

    Mir wird ein "An Error was Reported by EA Online" gezeigt, wenn ich Battlefield 4 spielen will.

    Wenn Sie diese Nachricht bei dem Versuch erhalten, Battlefield 4 zu starten, liegt es wahrscheinlich an mehreren IDs im selben Account. Versuchen Sie am besten folgenden Workaround, um das Spiel zu starten:

    Gehen Sie ins Battlelog und gehen oben rechts in Ihr Profil. Wählen Sie dort "Change Soldier" aus, wodurch Sie nun eine Liste der Soldaten sehen, die mit Ihrem Account verbunden wird. Einer davon dürfte aktiv und grün hervorgehoben sein. Klicken Sie den "Active"-Button bei einem der nicht aktiven Soldaten, um diesen als primären auszuwählen. Nun versuchen Sie erneut, das Spiel zu starten. Sollten Sie nun immer noch die Fehlermeldung sehen, wiederholen Sie die Prozedur mit einem anderen Soldaten.

    Weitere bekannte Probleme:

    Das Spiel läuft im Vollbild-Modus, obwohl der Fenstermodus ausgewählt wurde.

    Es kann zu einem Blackscreen kommen, wenn man Battlefield 4 mit einer Windows-Aero-Auflösung von 150 oder 200 Prozent startet.

    Playstation-Spieler, die sich aus dem PSN ausloggen, bleiben in einem Endlosladebildschirm hängen und müssen das Spiel neu starten, um fortzufahren.

    Quelle: Electronic Arts

    Quelle: pcgameshardware.de

    _________________
    Grüße
    mad_flyer_one
    _________________
    Durch die richtige Formulierung eines Problems hat man bereits die halbe Lösung.
    von Albert Einstein
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